新客管理系統

SKY CRM

結合客戶行為數據庫 (COD)、多渠道對話盒(Omni chat)、新客進程管理(LRM)、自動訊息發送(Marketing Automation) 四大推廣核心系統。

SKY CRM 新客管理系統

Lead Management System

結合客戶行為數據庫 (COD)、多渠道對話盒(Omni chat)、新客進程管理(LRM)、自動訊息發送(Marketing Automation) 四大推廣核心系統。

更優質的客戶管理系統

獨家研發新客管理系統SKY ,通過全面且靈活的LMS系統,能夠掌握新客行為數據,與新客保持關係,提升推廣成效。一個推廣系統自動化平台同時處理客戶分流及工作管理,大大提高新客投資回報。

全渠道通訊管理

將香港主流通訊平台合而為一,一個賬戶就可以同步接收及管理Website、WhatsApp、Facebook Messenger、Wechat訊息。

自家客戶數據系統

98% 的新訪客都不會第一次就購買! 建立自家客戶數據系統,時刻記錄訪客行為,客戶行為、興趣一目了然。讓你更懂你的客戶。

7X24 AI 客服系統

客製化聊天機械人,24 小時全年無休的電商客服,加快回覆顧客速度、降低客服成本、提升轉換率,全天候收集客戶名單、互動、促成購買。

營銷自動化

自動化再營銷工具,新訪客離開網站後認可使用廣告、WhatsApp 或Email 推送客製化定時推廣訊息。

清晰分類客戶

根據客戶行為、購買記錄、興趣等分類客戶,從新訪客、訂閱者、熟客、忠誠客戶達成銷售增長。

官方認證API

助你申請Mate 官方認證WhatsApp API,增加公司通訊賬戶忍受性,減少被封賬戶的風險。

自己數據自己儲

客戶行為數據庫Cookie (COD)

沒有Cookie年代,自己數據自己儲! SKY 獨創COD系統為你的網站量身定制一個屬於你的獨立數據褲,全天候跨平台記錄客戶行為數據。

跨平台同步通訊

多平台對話盒(Omni Chat)

跨平台同步通訊系統,同步收發、管理多平台對話盒。一個系統管理公司所有通訊工具,配合AI 客服機器人,深度經營顧客關係,提高轉換率。

打破隔膜 緊貼客戶

自動化客戶管理(LRM)

彈出訊息提示及自動化管理客戶項目,與新客保持關係,減低人手無須再cold call。

和你的客戶保持溫度

自動訊息發送
(Marketing Automation)

客戶行為數據庫,根據客戶溝通渠道、喜好的溝通模式,定期為不同階段的瀏覽者發送訊息,包括:預約確認訊息、節日優惠推送、新產品推送等客製化訊息,不斷持續與顧客建立關係。

適用於政府科技券計劃

資助額高達60萬

Reform Marketing Lead Management System 符合政府 科技券(TVP)計劃資助要求,只要是香港公司,按TVP 秘書處要求提交相關文件,最快6個月完成申請程序,政府資助額高達60萬!