拍拍卡是什麼？怎麼用？
為美容業打造的智慧行銷工具
提供全方位的客戶互動與管理解決方案
- 引流：透過 NFC 輕碰與 QR Code 掃描吸引新客戶
- 會員管理：自動化會員註冊與數據收集
- 優惠券：便捷發放與核銷，提升回購率
- 社群互動：AI 種草與評分，提升品牌口碑
拍拍卡SkyCoupon
6大核心功能
去預約美容
用戶點鏈接進入Whatsapp預約美容行程
- Whatapp預約
- 用戶只需將手機輕碰拍拍卡，自動引導進入Whatsapp預約連結
- NFC輕碰即領
- 掃描後自動跳轉至指定頁面，引導顧客預約和領取優惠券
- 無縫會員註冊
- 領取優惠券或購買優惠券的同時，透過WhatsApp互動式訊息完成會員註冊
社群營銷
自動AI種草/評分
引導消費者在社交平台（如小紅書）分享用餐體驗或進行評分，透過用戶生成內容(UGC)提升品牌口碑與曝光
- Ai種草
- 鼓勵消費者在社交媒體分享護膚體驗、店舖照片，系統提供預設文案模板，降低分享門檻
- 自動評分
- 引導消費者在Google Maps平台留下評分和評論，簡化評分流程
- 品牌曝光
- 將滿意的顧客轉化為品牌推廣者，形成良性循環，持續帶來新客源
自動領取優惠券&
自動加入會員
簡化消費者獲取優惠和成為會員的流程，提升用戶體驗，同時為商家帶來更高的轉化率
- NFC輕拍或掃描QR Code即領
- 消費者只需將手機輕碰拍拍卡 或 掃描QR Code，自動引導進入WhatsApp領取優惠券
- 無縫自動加入會員
- 將領取優惠券的同時，透過WhatsApp互動式訊息完成會員註冊，滿意的顧客轉化為品牌推廣者，形成良性循環，持續帶來新客源
商家優惠券商城
商家可建立專屬的優惠券商城，自主設計、發布和銷售各類型的電子優惠券，為消費者提供更豐富、更便捷的優惠獲取方式
- 自主管理優惠券
- 靈活設定優惠券種類、面額、使用條件、有效期及價格，增加營銷渠道，提前鎖定部分營收
- 優惠券銷售及核銷管理
- 由線上購買支付、WhatsApp獲取，到店核銷（如掃碼核銷、手動核銷），數據會自動記錄，確保優惠券發送核銷過程的便捷性和安全性
- 數據追蹤與分析
- 詳細記錄銷售數據、領取情況、核銷狀態等，幫助商家了解市場反應和銷售趨勢，以便優化未來的行銷策略和優惠方案
WhatsApp CRM
進階營銷功能
充分利用WhatsApp作為主流通訊工具的優勢，為美容業者打造全面的客戶服務與再營銷解決方案
- 商家CRM會員數據整合
- 系統會自動匯集來自NFC輕碰、QR Code掃描、會員註冊、優惠券領取與核銷等各個渠道的客戶數據，包括基本資料、消費記錄、偏好設定、互動歷史等
- 多樣化客戶篩選分類
- 篩選項目有：生日、個性化標籤、會員註冊日期、性別、客戶進度、消費金額、消費次數、消費項目偏好、未消費間隔、未到店間隔、套票到期等，獲取實時客戶名單數據
- WhatsApp群發功能個性化營銷
- 針對不同的客群篩選名單，發送不同的個性化訊息，推廣活動、新品上市、節慶優惠，實現精準再營銷
連接商家
WhatsApp API後臺
透過連接WhatsApp Business API，商家可以實現自動化訊息發送、客戶互動與管理，大幅提升溝通效率
- 客服機械人
- 客服機械人可針對常見問題提供即時解答。當自動化回覆無法滿足顧客需求時，人工客服可無縫介入，查看顧客的歷史對話記錄和會員數據，提供更個性化的服務
- 自動引流
- 客服機械人智能引導顧客進行自助服務，例如查詢訂單狀態、領取優惠券、預約等，減少人工介入，有效分流客服壓力，提升顧客體驗
- WhatsApp預約及自動預約提醒
- WhatsApp表單自助預約登記，預約記錄實時同步商家專屬日曆，自動化提醒信息自由設定，包括：新增預約、確認預約、預約前提醒、修改預約、取消預約、預約後跟進信息。節省人工跟進的成本，個性化的貼心提醒服務，提升客戶體驗及商家服務品質
拍拍卡SkyCoupon
美容業拍拍卡SkyCoupon是幫助美容業者在數位時代取得成功且創新的AI營銷解決方案，它將NFC、QR Code、WhatsApp API、AI智能以及強大的後台管理系統完美融合，為美容業者更有效地吸引新客、維護舊客、提升品牌影響力，並最終實現可持續的業務增長。
