在美容院的日常營運中，預約管理、顧客溝通和行銷推廣都是不可或缺的環節。 然而企業通常面對這些問題：

• 難以規範管理客戶查詢 
• 客戶查詢預約過程繁復
• 人手跟進客戶預約效率低下
• 推廣發放不精準影響投資回報