WhatsApp群發功能

WhatsApp群發功能

一鍵發眾的對話營銷

一鍵發眾的對話營銷

群發促銷訊息對於企業來說是一種經濟高效、個人化且有吸引力的方式來接觸客戶並推廣其產品或服務。憑藉高開啟率和快速交付,群發對話營銷可以幫助企業實現行銷目標並推動銷售。

WhatsApp 群發功能

經濟高效

群發簡訊營銷是一種經濟高效的方式,可以快速輕鬆地接觸大量客之餘亦花費不多。

高開啟率

群發簡訊的開啟率相比其他渠道高達 98%,企業可以確保其訊息被客戶看到。

針對性營銷活動

建立標籤,細分受眾群,精準推廣營銷。

及時跟進

自動追蹤潛在客戶,自動發送跟進訊息

數據分析

分析對話各指標,集成成效報表

群發功能

群發功能

精準分群倍翻轉換率

精準分群倍翻轉換率

1) 自動化客服分流跟進
一步到位,才是最佳顧客服務。

SkyCRM®多平台對話盒能透過顧客的資訊將相關查詢自動分流,讓顧客即時得到最適切的回覆及跟進,而除了透過互動式按鈕引導對話,亦可按顧客的查詢類別等資訊,將其分流至指定客服專員,讓回覆更直接快捷,提升顧客體驗,同時,公司的客服資源分配就更靈活彈性。

2) 自動化顧客資料收集及整理
每一個新聯繫,都是公司的新機遇。

2) 自動化顧客資料收集及整理
每一個新聯繫,
都是公司的新機遇。

SkyCRM®多平台對話盒會自動收集顧客的聯絡資訊,並會整合管理為清晰表單,成為營銷的重要基礎。SkyCRM® 多平台對話盒更可透過顧客對話的「關鍵字」,自動分析顧客的興趣與喜好,然後分門別類加上相關的標籤,以助公司了解客戶群的類別,從而更精準地提供合適的產品及服務,進行再推廣、再營銷,逐步拓展新客戶,同時留住現有客戶,輕鬆提升業績。

3)善用顧客興趣與消費標籤進行個人化推廣
產品,沒有最好的,只有顧客最愛的。

3)善用顧客興趣與消費標籤
進行個人化推廣
產品,沒有最好的,
只有顧客最愛的。

通過完善的自動化資訊收集與整合,下一步就能善用資料進行各式營銷推廣。SkyCRM®多平台對話盒能透過興趣與喜好標籤將顧客細緻分類,繼而建立精準的廣播名單,配合群發訊息功能,你就可輕鬆快捷地將優惠廣播訊息送達每一位合適的目標顧客,引導消費或作進一步諮詢,同時亦能喚醒潛在顧客,加深他們對公司品牌的印象,提高消費的機會。

無論顧客有幾多,客服系統一個就夠!

無論顧客有幾多
客服系統一個就夠!

立即體驗最佳的一個︰SkyCRM® 自動營銷系統

立即體驗最佳的一個︰
SkyCRM® 自動營銷系統