WhatsApp群發功能
WhatsApp群發功能
一鍵發眾的對話營銷
一鍵發眾的對話營銷
群發促銷訊息對於企業來說是一種經濟高效、個人化且有吸引力的方式來接觸客戶並推廣其產品或服務。憑藉高開啟率和快速交付，群發對話營銷可以幫助企業實現行銷目標並推動銷售。
WhatsApp 群發功能
經濟高效
群發簡訊營銷是一種經濟高效的方式，可以快速輕鬆地接觸大量客之餘亦花費不多。
高開啟率
群發簡訊的開啟率相比其他渠道高達 98%，企業可以確保其訊息被客戶看到。
針對性營銷活動
建立標籤，細分受眾群，精準推廣營銷。
及時跟進
自動追蹤潛在客戶，自動發送跟進訊息
數據分析
分析對話各指標，集成成效報表
1) 自動化客服分流跟進
一步到位，才是最佳顧客服務。
SkyCRM®多平台對話盒能透過顧客的資訊將相關查詢自動分流，讓顧客即時得到最適切的回覆及跟進，而除了透過互動式按鈕引導對話，亦可按顧客的查詢類別等資訊，將其分流至指定客服專員，讓回覆更直接快捷，提升顧客體驗，同時，公司的客服資源分配就更靈活彈性。
2) 自動化顧客資料收集及整理
每一個新聯繫，都是公司的新機遇。
2) 自動化顧客資料收集及整理
每一個新聯繫，
都是公司的新機遇。
SkyCRM®多平台對話盒會自動收集顧客的聯絡資訊，並會整合管理為清晰表單，成為營銷的重要基礎。SkyCRM® 多平台對話盒更可透過顧客對話的「關鍵字」，自動分析顧客的興趣與喜好，然後分門別類加上相關的標籤，以助公司了解客戶群的類別，從而更精準地提供合適的產品及服務，進行再推廣、再營銷，逐步拓展新客戶，同時留住現有客戶，輕鬆提升業績。
3)善用顧客興趣與消費標籤進行個人化推廣
產品，沒有最好的，只有顧客最愛的。
3)善用顧客興趣與消費標籤
進行個人化推廣
產品，沒有最好的，
只有顧客最愛的。
通過完善的自動化資訊收集與整合，下一步就能善用資料進行各式營銷推廣。SkyCRM®多平台對話盒能透過興趣與喜好標籤將顧客細緻分類，繼而建立精準的廣播名單，配合群發訊息功能，你就可輕鬆快捷地將優惠廣播訊息送達每一位合適的目標顧客，引導消費或作進一步諮詢，同時亦能喚醒潛在顧客，加深他們對公司品牌的印象，提高消費的機會。
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