隱私權政策

最新更新：2023年10月1日

1 概述

SkyCRM®系統堅持最高水準的商業誠信，並盡力保護訂閱者的利益。 任何傳遞給SkyCRM®並希望保密的資訊被視為「機密」。 SkyCRM®不對系統接收到的已知的、在公共領域、由第三方提供的資訊揭露或在訂閱本系統服務之前進行的揭露負責。SkyCRM®（以及任何被授權的分包商）不會在任何時候透露您的任何機密資訊。

1.1 本政策基於我們的目標，即為訪客提供優質的資訊和資源，同時維護個人隱私。 請將您對本政策的任何意見轉發至 [email protected]。

1.2 透過造訪網站、向我們註冊或聯繫，您即表示您瞭解並同意根據本政策的條款收集、使用和傳輸您的資訊（包括您的個人資料）。 如果您不接受或不希望受本政策的約束，請不要使用這些系統服務。

1.3 「個人資料」指任何使我們能夠直接或間接識別您身分的訊息，例如您的電子郵件地址、姓名、送貨和帳單地址、電話號碼、財務資訊、使用者名稱、任何形式的識別號碼或一個或多個您的身體、生理、心理、經濟、文化或社會認同的具體因素。

2 我們從您那裡收集的信息

2.1 當您造訪我們的網站時，我們會收集不同類型的信息，如下所述「存取資訊」、「聯絡資訊」和「第三方資訊」。 我們收集的一些資訊將是與您相關的個人數據，我們將就此類個人資料承擔某些義務。

3 獲取資訊

3.1 我們可能會收集有關您電腦的信息，包括您的地理位置、IP 位址、作業系統和瀏覽器類型、裝置類型、頻寬等，用於系統管理並向我們的廣告商報告匯總資訊。 我們只會分享有關使用者在網站上的瀏覽行為和模式的匿名統計數據，這些數據不能用於識別任何個人的身份。

3.2 我們還可能保留您訪問我們網站的詳細信息，包括但不限於流量數據、位置數據、博客和其他通信數據、在網站上花費的時間、查看的頁面數量、引用的網頁、您訪問的資源訪問以及存取日期和時間等。如果這些資訊可以直接識別您的身份，或與其他資訊結合時可以間接識別您的身份，則該資訊將屬於個人數據，並受本隱私權政策的約束。

3.3 我們的網站使用 cookie、網路信標和其他技術，以便為您提供更好的瀏覽體驗，使我們能夠改善我們的網站並提供有針對性的廣告服務。 我們可能會收集廣告訊息，包括但不限於看到的廣告類型、投放廣告的次數、投放廣告的頁面等。當您首次造訪網站時，根據您所在的位置，您可能會收到一則訊息通知您正在使用cookie 和類似技術。 點擊「接受」、關閉訊息或繼續瀏覽網站，即表示您瞭解並同意根據我們的 Cookie 政策使用 Cookie。

4聯絡資訊

4.1 當您透過網站或其他方式聯絡我們時（例如，透過點擊連結向我們發送電子郵件，或致電或寫信給我們），您可能會提供有關您自己的某些個人數據，包括您的姓名、聯絡方式和地址，將由我們儲存。

4.2 您也可以透過填寫網站上的表格向我們提供有關您的資訊。 這包括您在註冊使用我們的網站、訂閱我們的服務、參與我們網站上的討論區或其他社交媒體功能、參加競賽、促銷或調查以及報告我們網站的問題時提供的個人資料。 您提供給我們的個人資料可能包括您的姓名、地址、電子郵件地址和電話號碼、財務和信用卡資訊、個人描述和照片。

4.3 您也可以在我們的網站上建立帳戶並使用您的社群媒體個人資料訂閱我們的服務。 如果您選擇此選項，我們將自動從您的社群媒體帳號收集有關您的選定個人資料。 我們收集的個人資料取決於您共享此類個人資料的社交媒體隱私設置，可能包括姓名、個人資料圖片、年齡範圍、性別、語言、國家/地區和其他公共資訊。

5 第三方資訊

5.1 如果您使用我們經營的任何其他網站或我們提供的其他服務，我們也可能會收到有關您的資訊。 我們也與第三方（包括業務合作夥伴、技術、支付和交付服務分包商、搜尋資訊提供者、信用諮詢機構、廣告網路、廣告交易、資料管理平台、內容推薦平台和分析）密切合作供應商），並可能從他們那裡收到有關您的資訊。 根據其性質，該第三方資訊要麼是“訪問資訊”，要麼是“訪問資訊”。

6 我們使用個人資料的方式

6.1 我們根據使用時有效的隱私權政策條款使用您的個人資料。 我們將在以下情況下處理您的個人資料：

6.1.1 您已表示同意，且可以隨時撤回；

6.1.2 為了履行您作為一方的合約或履行您所要求的服務而需要進行處理；

6.1.3 法律要求時；

6.1.4 需要處理以保護您或他人的切身利益； 或者

6.1.5 為了我們的合法商業利益而有必要進行處理，除非您的權益優先於這些利益。

6.2 您的「存取資訊」用於將所要求的網頁路由到您的電腦或行動裝置上以供檢視。 它使我們能夠為您提供對我們網站的訪問。 我們根據我們的合法商業利益使用這些資訊來管理我們的網站和內部運營，包括故障排除、數據分析、網站分析、測試、研究、統計和調查目的，以改進我們的網站，確保內容以對您和您的裝置而言最有效的方式，讓您選擇參與我們服務的互動功能（當您選擇這樣做時），這是我們努力確保我們網站安全的一部分； 衡量或了解我們向您和其他人提供的廣告的有效性，並向您投放相關廣告，並在您同意的情況下，向您提出有關您可能感興趣的商品或服務的建議和推薦。

6.3 您的「聯絡資訊」使我們能夠為您提供服務，或更適合您需求的信息，或將您的訊息或詢問轉發給更有能力這樣做的其他實體。 因此，它可能使我們或我們選擇的合作夥伴能夠與您聯繫，例如，回覆您向我們提交的查詢。 我們還將使用和分析我們收集的信息，以便我們能夠管理、支援、改進和發展我們的業務、客戶服務以及我們網站和服務的功能。 未經您的同意，我們不會出於行銷目的共享您的個人資料。

6.4 我們收到的「第三方資訊」將與存取資訊和/或聯絡資訊結合。 我們將出於上述目的使用這些個人資料和合併的個人資料（取決於我們收到的個人資料的類型）。

6.5 我們將使用您提供給我們的個人資料透過電子郵件、電話、郵寄和/或傳真與您聯繫，以偶爾通知您有關網站的重要變更或發展。 如果您提供了適當形式的同意，我們也可能使用您的個人數據，透過電子郵件、電話、郵寄和/或傳真讓您了解我們或我們選定的合作夥伴提供的您可能感興趣的其他商品和服務給你。

6.6 我們將要求您同意將您的個人資料用於行銷目的，並向您提供我們認為您可能感興趣的有關我們或第三方的商品和服務的資訊。 如果您改變主意，不想讓選定的第三方或我們聯絡您，請在收到的任何電子郵件中按一下「取消訂閱」。

6.7 在您選擇同意的情況下，我們也可能允許選定的第三方使用您的個人數據，向您提供您可能感興趣的商品和服務的資訊。 我們或他們可能會透過電子郵件就這些問題與您聯繫。 如果您獲得（或您選擇的）密碼使您能夠存取網站的某些部分，您有責任對該密碼保密。 您不得與任何人共用密碼。

7 揭露您的個人數據

7.1 如有必要，我們將出於本隱私權政策所述的目的與以下人員分享您的個人資料：

7.1.1 我們集團的成員公司，指我們的子公司、我們的最終控股公司及其子公司；

7.1.2 需要存取個人資料以協助履行我們與他們或您簽訂的任何合約的業務合作夥伴、供應商和分包商；

7.1.3 值得信賴的第三方公司和個人在某些情況下代表我們履行職能。 這些功能包括雲端儲存提供者、電子郵件服務、提供行銷協助和數據分析、處理交易、履行訂單以及提供客戶服務和信用參考。 這些代理可以存取履行其職能所需的個人數據，但不得將其用於任何其他目的； 和

7.1.4 協助我們改進和優化我們網站的分析和搜尋引擎提供者。

7.2 對於來自歐盟或歐洲經濟區（「EEA」）的個人資料：

7.2.1 我們只會將您的個人資料傳輸給可提供足夠安全保證並承諾遵守適用法律和本隱私權政策的可信任第三方。

7.2.2 在確保歐洲法律提供充分保護的情況下，我們不會將源自歐洲經濟區的個人資料傳輸給位於歐盟以外的第三方。

7.2.3 如果傳輸至位於歐盟委員會未認可的確保充分保護水平的國家/地區的第三方，我們將採取適當措施，例如執行歐盟委員會認可的標準合約條款，以保護您的資訊個人資料並確保提供法律上可執行的補救措施。

7.3 我們也可能向第三方揭露您的個人資料：

7.3.1 法律要求我們這樣做的情況；

7.3.2 如果我們出售或購買任何業務或資產，在這種情況下，我們可能會向此類業務或資產的潛在賣方或買方揭露您的個人資料； 或者

7.3.3 與其他公司和組織交換其他信息，以防止欺詐和降低信用風險。

7.4 除非法律要求，否則未經您的同意，我們不會分享、出售或分發您提供給我們的任何個人資料。

8 提供資訊是您的選擇

8.1 法律沒有要求您在我們的網站上提供任何資訊。 但是，如果沒有上述某些“訪問資訊”，我們的網站將無法運作。 您的瀏覽器未能接受「cookies」不會阻止您使用我們的網站，但可能會阻止某些功能的運作。

8.2 對於網站上要求的任何“聯絡資訊”，未能提供所要求的資訊將意味著您可能無法使用與網站該部分相關的特定功能或服務。

9 我們將您的個人資料儲存多長時間

9.1 我們只會以能夠識別您身分的形式保留您的個人數據，保留期限為實現我們收集資料的目的所必需的。 我們將根據需要保留和使用您的個人數據，以滿足任何法律、會計或報告要求、解決爭議或執行我們的協議和權利。 根據本政策，我們將安全刪除您的個人資料或對其進行匿名化處理，以便這些資料無法連結回您。

10 我們對資料安全的承諾

10.1 透過網路傳輸資訊並非完全安全。 儘管我們將盡最大努力保護您的個人資料並實施適當的技術和組織安全措施，但我們無法保證傳輸到我們網站的您的資料的安全性； 任何傳輸的風險均由您自行承擔。 一旦我們收到您的訊息，我們將使用程序和安全功能來盡力防止未經授權的存取。 為了防止未經授權的存取、保持資料準確性並確保資訊的正確使用，我們已採取適當的保護措施來保護我們在線收集的信息，並符合SkyCRM®的政策和行業標準。

10.2 我們的網站可能不時包含與我們的合作夥伴網路、廣告商和附屬公司的網站之間的連結。 如果您透過連結造訪這些網站中的任何一個，請注意，這些網站有自己的隱私權政策，我們對這些政策不承擔任何責任或義務。 在向這些網站提交任何個人資料之前，請檢查這些政策。

11 您的歐洲隱私權

11.1 僅適用於歐洲經濟區內的個人。 根據 GDPR，在某些情況下，您有權 (a) 請求訪問我們持有的有關您的任何個人數據及相關信息，(b) 立即糾正任何不准確的個人數據，(c) 請求如果我們不需要這些個人資料來遵守歐洲或成員國法律規定的法律義務或建立、行使或辯護法律索賠，則您的個人資料將被刪除，(d) 阻止或限制對您的個人資料的處理，除非為了建立、行使或辯護法律索賠而需要處理； (e) 在技術上可行的情況下，請求將您的個人資料直接傳輸給第三方。

11.2 此外，如果您認為我們沒有遵守本隱私權政策或歐洲法律規定的義務，您有權向歐盟資料保護機構（例如英國資訊專員辦公室）提出申訴。

12 電子郵件政策

12.1 SkyCRM® 提供電子郵件通訊。 如果您不想再收到電子郵件，請按照每份新聞通訊底部附近的「取消訂閱」說明進行操作。

12.2 未經您的許可，我們不會分享、出售、出租、交換或授權任何第三方將您的電子郵件地址用於商業目的。

13 16 歲以下兒童

13.1 本網站不適合 16 歲以下的兒童。 16 歲以下的任何人不得向網站或在網站上提供任何資訊。 SkyCRM®不會故意向 16 歲以下兒童投放廣告，也不會收集其信息。如果您未滿 16 歲，請勿在網站上或其任何功能上使用或提供任何信息，請在網站上註冊網站，使用網站上的任何互動或公共評論功能，或向我們提供有關您自己的任何信息，包括您的姓名、電話號碼、電子郵件地址或您可能使用的任何螢幕名稱或用戶名。 如果我們得知我們在未經父母同意的情況下收集或接收了 16 歲以下兒童的個人資訊，我們將刪除該資訊。 如果您認為我們可能擁有來自 16 歲以下兒童的任何資訊或有關 16 歲以下兒童的信息，請透過 [email protected] 與我們聯繫。

14 一般的

14.1 我們可能會不時編輯本政策。 請定期查看本政策是否有任何變更。

14.2 如果您對我們的隱私權政策和做法有其他問題或疑慮，請透過 [email protected] 與我們聯絡。